如果你从事房地产投资工作,并密切管理你的网站,你一定会遇到一两个糟糕的租户。希望在你的面试和筛选过程中,你选择了最好的人住在你的房子里,然而,一旦他们搬进来,有时你会觉得和第一次见面时相比,你在和一个全新的人打交道。
只要他们不把这个地方搞得一团糟,或者在其他方面完全失败,你就有可能把你的糟糕房客改造成一个好房客。有些人对糟糕的房客反应是非常友好的,他们希望房客会同情你,并愿意过来,但这是错误的做法。如果你这样做,你就真的把自己当成了房东的受气包,最好是严格执行规定,要坚定,明确租户对他们的期望以及对你的期望,最好是以书面形式达成一致。这里有6个小技巧,可以帮助你把一个糟糕租户变成一个优秀的租户。
1. 沟通是关键
如果您不经常与租户进行一致的沟通,那么只能怪您自己。很多房东和租客关系都很疏远,如果他们是很棒的租客也没关系,但对于糟糕的租客,你需要在场,而且要乐于助人,你需要明确你希望看到哪些方面的改进,如何改进,以及未能坚持到底的后果。
2. 强调最重要的租赁条款
与新租客探讨租约,并详细解释他们最需要知道的事项,包括租金、哪天到期、损坏问题、维修申请程序、如何展开清拆程序及原因等。为了巩固房客所学到的东西,你可以写一封信欢迎他们搬进新家,提醒他们自己的主要责任。对于已经在这栋楼里住了一段时间的有问题的租客,要把租约复印一份,并在上面标出某些条款。
3. 提出强制执行租约
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既然租户已经意识到了,那么是时候确保他们知道你在关注他们什么时候没有履行他们的承诺了。当租金迟交、违规停车、投诉噪音等情况发生时,你需要发出通知。在他们成为你的房客之前,现在就解决问题,如果你不同意在房客闹事时发出通知,他们会继续闹事,虽然面对面的口头警告有时是有效的,但当你把它写下来时,他们更有可能产生作用。
4. 适用罚款,例如滞纳金
一旦你对拖欠房租的房客使用了这个方法,你就必须跟进。向租客收取滞纳金,并强制执行必须支付的最后期限,你可以创建一个可以随时填写的表单通知,像“滞纳金通知单”或“紧急滞纳金通知单”这样的标题会引起他们的注意,一定要设法在太长时间过去之前收取租金和滞纳金。
5. 取消宽限期
我并不是说不给他们一点回旋的余地,我实际上是建议改变你对房租到期日的看法,不要在你的到期日之后有一个宽限期,但你可以为那些提前付款的人提供一个提前付款的折扣,每个人都想省钱,这更有可能促使人们更快地付钱。这些钱一年下来可能会积少成多,所以要记录下来,每隔一段时间,让他们知道自己成为提前付款的租户省下了多少钱。
6. 优先进行日常检查
如果你从来没有踏进他们的房子一步,坏房客就更容易破坏你的房子。当租客期望房东或经理定期检查时,他们更有可能保持最佳状态,许多房东在与租客约定好时间后,会定期进行检查,其他人将进行突击检查,一些人说他们会做检查,但从来没有抽出时间去做。即使你不打算检查,也可以试着给租户发个通知,告诉他们即将进行的检查,这可能足够让他们保持房屋清洁,而你不必总是进入房间检查。
7. 结论
这些技巧可以帮助你把一个糟糕的房客变成一个优秀的房客,但是需要注意的是,并不是所有的租户都可以保留。他们中的一些人只是忍不住违反了他们的租约,让你背黑锅,在这种情况下,你必须执行你的守法驱逐程序,清楚地说明他们被驱逐的原因,并向有关当局提交文件。不要让糟糕的租户试图说服你以任何理由取消订单,外面有很多优秀的租户,如果一个糟糕的租户住在这个单元里,你就找不到他们了。
你曾经有过糟糕的房客吗?你曾经有过把一个糟糕的房客变成一个优秀房客经历吗?你可以在下面的评论部分分享你的经验和技巧。
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