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如今，物业管理公司，实际上几乎所有人都在twitter上谈论社交媒体，社交媒体作为你整体商业计划的一部分并没有错，事实上，如果管理得当，社交媒体可以带来很多好处。但是，在商业世界中，有一些关于社交媒体的巨大误解，它们在很大程度上是受到营销公司的启发，这些公司想让你相信，社交媒体是他们发展中做过的最好的事情。

1、社交媒体是做什么的

问一个营销公司社交媒体是干什么的，他们会告诉你这是二十多岁年轻人的营销平台，他们会告诉你，这就是你所需要的，你需要在社交媒体上露面，活跃起来，你想要什么就会有什么。其实，他们错了，社交媒体不是一种增长策略，不管你的社交媒体表现有多好，如果你把90%的营销资金放在社交媒体上，你将一无所获，对于社交媒体，一个更恰当的类比是：它是一个电视台。你可以从网络上购买你想要的所有电视时间，如果你在你购买的所有时间里没有一些真正的杀手级素材，你将得到的只是一个浪费的营销预算。

2、填满你的时间

显然，在电视台，你想用什么来填补你的广播时间，也许是一个商业广告。社交媒体对广告的反应不是很好，除非它们本身非常棒，比如本田的Cog广告或Dollar Shave Club的视频。但你不仅不能被期望去生产那样的东西，你也不想要，你不是在吸引普通人和他们对汽车和干净剃须的渴望，你是一个私人的、本地的、严肃的企业，在寻找一群特定的客户，你并不真的在乎你得到了多少“赞”或“+1”，只要你在以下几个人面前得到你的信息就可以了。

• 有房产
• 在你的领域中
• 要么还没有物业经理，要么对现有的物业经理不满意

这并不是一个广泛的目标受众，正因为如此，社交媒体并不是房地产经理的好工具，它本身并不是一个坏工具，但它不会像它适合Dollar Shave Club那样适合您的需求。对于一家PM公司来说，社交媒体网络的正确重点是品牌建设，也就是说，您可以并且应该在每一个主要的社交媒体平台(至少是Facebook、谷歌+、Twitter和Pinterest)上为您的企业建立一个专业的、有组织的、准确代表的站点。人们应该能够谷歌你的名字，看到你的网站像一个受人尊敬的组织。不过，这其中的一部分意味着，你要把“播放时间”用在专业的、与当地相关的、与业务相关的内容上。

3、内容

很多人坚信他们的业务没有任何吸引人的内容的潜力，他们认为在社交媒体平台上没什么有趣和酷的东西(工业传送带清洁工、火灾损坏修复、雨水槽、物业管理、马略卡岛，凡是你能想到的)，他们都是这样想的。没有什么行业是令人不感兴趣的，因为每个行业都有客户，每个客户在访问公司的社交媒体页面时都在寻找一些东西。最常见的情况是，他们在寻找证据，证明你的企业知道自己的东西，并足够认真地对待自己，并且很专业，如果你不那么认真，你会很难共事。

如果你的业务是工业传送带清洁服务，你的客户正在寻找有趣的证据，证明你知道你的传送带清洁服务很好。如果你是一名物业经理，那么你的目标就是把那些显示你管理物业的内容链接起来，并在足够长的时间里以专业的方式来理解其中的复杂之处。一旦你意识到这一事实，你的“广播时间”的整个目的就会变得非常清楚，你没有试图用你的病毒视频来打动每个人。

比如，你想给那三个家伙留下深刻的印象，他们刚刚在一起买了他们的第一套房子，却不知道下一步该做什么，你试图让那些家伙明白，把他们的房产交给你是他们一天以来最好的主意，而Facebook上的其他人都是不需要的。所以，你要给自己准备一些甜蜜的、与行业相关的内容，表明你紧跟最新趋势，有能力应对。你可以写一些你自己的疯狂故事，关于最不寻常的租客和你曾经遇到的情况，如果需要的话，请一个编辑把它们变成博客或者文章。创建内容的方法几乎不重要，重要的是你的客户，当他们看到你的内容时，会明白你有足够的能力来创建它们。

4、本地化

把内容放在首位是你的成长战略，使用社交媒体来增加媒体曝光率只是放大了你增长战略的力量，但即使这样也不应该是你成长过程的终点。雇佣一家公司来对内容(以及你的社交媒体页面本身)进行本地搜索引擎优化和本地互联网营销，你就能把它提升到11个级别。如果你不进行本地化处理，你就是在浪费大量的精力，向那些不在你的领域、不能利用你服务的人展示你的内容。通过将你的努力集中在与你的努力最相关的人身上，你将通过最小化无用的暴露来最大化你的营销ROI。

社交媒体是很棒的东西，它可以为任何企业做令人惊奇的事情，但是如果你试图以一种不适合物业管理公司的方式来使用它，你将不会得到物业管理公司需要的结果。你需要专注于表现自己有能力、有经验、专业，不要担心一些营销人员告诉你的“参与”或“曝光”，把那些东西留给其他人吧。社交媒体是如何影响你的生意的？一定要在下面分享你的想法并进行评论。

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